Objeto
Garantizar el derecho a la desconexión laboral de todo el personal de Tempo Express, entendido como la facultad de no atender comunicaciones, órdenes ni requerimientos relacionados con el trabajo por fuera de la jornada, durante los descansos, permisos, licencias, vacaciones e incapacidades.
Alcance
Aplica a todos los trabajadores, cualquiera sea su cargo, sede o modalidad de trabajo. La ley exceptúa a quienes desempeñan cargos de dirección, confianza y manejo, y a quienes por la naturaleza de su actividad deban mantener disponibilidad permanente.
Compromisos
- No contactar al trabajador por llamada, mensaje, correo, chat o cualquier otro medio por asuntos laborales fuera de su jornada.
- Planear las actividades de modo que puedan ejecutarse dentro del horario establecido.
- No evaluar el desempeño ni tomar decisiones laborales con base en la disponibilidad fuera de jornada o en la rapidez para responder mensajes.
- Divulgar esta política a todo el personal y formar a quienes tienen personas a cargo.
Excepciones
Solo se admite el contacto fuera de jornada por fuerza mayor o caso fortuito, o por situaciones que exijan preservar la continuidad del servicio y no admitan espera. En esos casos la comunicación debe ser excepcional, justificada y proporcional a la situación.
Reporte
Canal de reporte
Quien considere vulnerado su derecho a la desconexión laboral puede reportarlo ante su líder, ante el Comité de Convivencia Laboral o por la Línea Ética, de forma identificada o anónima, con garantía de confidencialidad y sin represalias.
lineaetica@tempoexpress.comDocumento en revisión por la dirección de Tempo Express. La versión aprobada, con su fecha de expedición, se publicará en esta misma página. Para consultas sobre su contenido escríbanos a recepcion@tempoexpress.com.